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炒股的智慧 解读盘口语言
李里编著2011 年出版282 页ISBN:9787121143533在股票市场中,无论你研究基本面,还是其他一切技术分析,盘口都是你观察个股的最前线,通过它可以看到多空双方的对决,具有最强的指导意义。本书就是专门分析各种盘口信息,帮助股民挖掘盘口背后的秘密。全书共分为.....
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呼叫中心客户服务座席员语音发声和语言表达
杜丽华著2002 年出版246 页ISBN:7810850873职业技能培训教材:本书介绍呼叫中心客户服务坐席员需要掌握的语音发生和语言表达方面的专业知识和技巧,内容涉及坐席员的用气发声、普通话语音及其运用、客户沟通表达技巧等。...
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