服务质量FMEA差距模型及应用 服务可以在第一次做好

本书是为适应现代服务业发展这样的大环境为背景，提出的一种提供超越顾客期望服务及降低服务失效风险的实战策划工具——服务FMEA，为服务理论创新发展提供一个发展参考路径。本书在最后还选用FMEA在物业服务和...

拓开农村经济发展之门 涪陵地区农业区划成果应用推广经验交流及表彰大会材料选编

中国A股市场的财务结构及货币动因 寻找A股市场的公允价值

本书针对股票市场价格波动的研究主要涉及出入于其中的货币流量、流速及其对资产价格的影响，股票市场的价格波动取决于其与货币体系的传导机制抑或宏观经济波动中人们的资产选择。这在凯恩斯的有效需求理论、...

区块链 金融应用及风险监管

区块链(Blockchain)是分布式数据存储、点对点传输、共识机制、加密算法等计算机技术的新型应用模式。所谓共识机制是区块链系统中实现不同节点之间建立信任、获取权益的数学算法。区块链是比特币的底层技术...

电网企业信息化原理及应用

本书为普通高等教育“十一五”规划教材。全书分为基础篇和应用篇，基础篇的主要内容包括管理信息系统的基本概念，管理科学、信息技术和系统工程的基础知识，管理信息系统的生命周期和绩效评估方法等；应用篇的主要...

现代物流配送中心规划、仿真及应用案例

本书是为了适应现代物流发展需要，促进物流业的发展，力求从物流配送中心设计规划、运营、仿真以及应用案例的各个方面进行比较全面的介绍，即强调配送中心规划运营的方法学和技术，又立足于配送中心实际建设问题的...

会计电算化原理、应用及实训

本书从应用的角度出发，结合用友ERP-U8.72，讲解会计电算化基本原理，内容包括系统管理、总账业务处理、报表处理、薪资管理、固定资产管理、应收款管理和应付款管理等子系统，以某施工企业一个月完整的经济业务在...

隐马尔可夫链、马尔可夫状态转换模型及在量化投资中的应用

属于数理金融（量化投资）的范畴，论述了隐马尔科夫链和马尔科夫状态转换模型的数学原理、数值算法、以及在投资实务中的应用。遵循从数学原理到计算机算法再到金融市场实证分析的研究框架。...

基于多重分形的金融市场复杂特性分析及应用 以中国股票市场为研究对象

本书在对分形与多重理论进行分析的基础上，对中国沪深股市进行实证研究。

最优外汇储备需求与金融业“走出去”的金融经济生态：模型及应用研究

本专著重点研究中国金融业“走出去”的金融生态环境中的金融经济环境，包括外汇储备、银行不良贷款、财政与投资环境、金融创新与跨越金融服务贸易技术壁垒的策略。...