国民经济区域调控 中心城市调控模式研究

本书以中心城市来组织和调控区域经济作为研究主题，构造国民经济区域调控模式——中心城市调控模式的基本构架，为我国的区域调控提供理论指导和决策依据。...

购物中心技术要点

本书是慧通行商业地产顾问机构组编的行业技术文献集，是对购物中心开发的经验总结。全书分为五个章节，第一章为购物中心方面的理论思想研究，第二章为购物中心开发中经常遇到的各种问题方面的专题研究，第三章为购...

银行呼叫中心座席员岗位胜任力读本

本书为培训教材，内容涵盖银行客服呼叫中心的一般常识、座席员应了解掌握的市场营销、公关、服务礼仪知识，以及操作流程、服务技能等专业知识。...

现实与抉择 来自国家计委经济研究中心的报告 1991

任正非 以客户为中心

本书是对华为“以客戶为中心”基本经营理念的全面解读，作者从任正非独特管理思想出发，运用相当多的华为具体事例进行说明，对华为将客戶放在首位观念进行了全方位的剖析。本书并非华为条例纲要式的简单罗列，而是...

“推进产业转型升级，建设经济中心”专题建言献策会 发言材料汇编

税务系统数据中心建设技术指南

本书对2007年至2008年综合征管系统V1.1下发补丁中的核心技术资料汇编成册。本书对重点业务需求中的需求概况、需求分析和系统设计，以及系统与外部接口等内容进行了详细介绍，供各地参考使用。...

物流配送中心规划与运作管理

本书全面、系统地介绍了配送中心作业管理、运输管理、库存管理、配送管理、成本管理、信息管理等基本理论与实务。其编写的原则是：理论够用为度，加强直观教学。力求让学生较好地了解和掌握配送中心运作管理的...

数据中心管理之道

本书主要讲解了成熟度较高的代表性案例，选取了能力项成熟度得分居于前列的单位作为案例的提供者。从成熟度国标中的33个能力项中选出了19个能力项作为数据中心管理的基础主要分析案例的关键控制点、案例概述...

立·卓 2004年中心组学习论文集萃

本书共收集中国印钞造币公司2004年度学习论文29篇，内容涉及总公司下属各企业工作的各个方面。