企业培训师 上 助理企业培训师工作要求

本书为企业培训师职业资格考试的教材中的一本，适用于参加助理培训师职业资格考试的人员使用。

银行礼仪与网点标准化服务培训

对于银行而言，如何做好网点的标准化服务同样重要，优雅的礼仪、专业的服务、标准化的服务构成了高效运作的银行。很多银行行长都非常希望员工业务素质高，网点的服务规范，本书就是希望和大家分享银行礼仪和网点标...

XC培训师 全国创建示范单位培训师实践案例

本书是一个企业在创建学习型企业中如何建设培训师队伍的经验总结。

银行网点标准化服务培训 3 营销篇

本书严格按照银行业协会《银行理财产品宣传示范文本》、《中国银行业客户服务中心服务规范》、《中国银行业柜面服务规范》、《中国银行业零售业务服务规范》四个办法的规定撰写，为国内商业银行服务银行柜员...

中小企业行政办公管理文案

本书以推动中国中小企业国际化竞争力的提升和专业国际化经营人才的成长为使命，较为科学地引入了西方先进的企业管理理念，经验和方法结合我国中小企业的实际，详细描述了中小企业国际化行政办公管理文案，包括办公...

工业企业中层干部岗位职务培训系列教材 工业企业（行政）科长岗位职务培训教材

企业行政办公国际化管理制度

安特管理:本书主要介绍了国际化企业行政办公室管理制度、事务管理制度、考勤及差务管理制度、会议管理制度、文书档案管理制度、信息管理制度及后勤管理制度等。...

人事培训部工作执行标准

企业办公自动化管理系统

本书主要介绍企业办公自动化管理系统的基本概念、企业办公等化管理系统的各个子系统、企业办公等化技术和设备管理、企业办公等化网络管理、企业办公等化管理系统的安全管理、企业办公等化管理系统管理。...

中小企业行政办公管理表格

本书以推动中国中小企业国际化竞争力的提升和专业国际化经营人才的成长为使命，较为科学地引入了西方先进的企业管理理念，经验和方法结合我国中小企业的实际，详细列出了中小企业国际化行政办公管理方面的各类表...