2015年上海国际金融中心建设蓝皮书

本书共分三编：第一编对2014年上海国际金融中心建设进行整体介绍与要素分析，相应更新2014年发展的基本数据；第二编为全球科创中心与国际金融中心建设的“双轮驱动战略”，国际经验与上海构建；第三编为对上海的科技...

台州市全面建设小康社会与和谐社会考核指标体系资料汇编

中国企业人才优先开发 政策评价和战略思路

本书介绍了家长如何回答孩子提出的问题。

促进“两个中心”建设的上海城市财政 中国城市财政发展报告 2009/2010

改革开放30年来，上海经济社会发展取得了重大成就，成为中国内地最具有竞争力的城市。目前，上海正处于经济发展转型的关键时期。在应对国际金融危机的形势下，推进上海加快发展现代服务业和先进制造业，建设国际金融...

贸易便利化与上海国际贸易中心建设

本书是一部以贸易便利化与上海国际贸易中心建设为主题的专著，也是一份具有代表性观点的研究报告，是上海市社会科学院创新研究基地和“石良平工作室”在2010年度取得的最新研究成果，以“蓝皮书”形式出版，以彰显...

服务质量评价与管理

本书对服务质量评价理论发展脉络进行了全面的总结和评价，并对服务质量评价与管理方面的许多问题进行了超前性地研究。

从制造中心到科创中心 上海发展转型理论和实践探索 上海社会科学院应用经济研究所40周年

上海科创中心建设是一条与其他国家和地区不同的发展路径模式：英国和欧洲大陆的科创中心，是在科学革命和技术革命原创地，在产业革命的基础上成为科创中心；美国是在前沿科技成果产业化过程中，形成产业优势，再到科.....

客户服务中心管理制度表单·文本

本书根据客户服务中心管理的原理，介绍了客户服务的原理、方法、并结合文章所涉及的内容，收录与客户管理相关的制度规范、实用表单、文本范例，以作为实用的管理工具，提供给读者借鉴使用。这种内容整合方式，是本书...

建设工程项目管理：考核点精讲及自我测试题库（1000题）

本书分如何利用本书顺利通过考试；考核点精讲及自测试题；应试水平测试；历年考试真题。

物业管理服务质量评价与服务认证

本书介绍了物业管理的概念，阐述了物业管理服务过程识别、物业管理服务质量评价模型、物业管理服务认证模式及认证标准，还详细介绍了物业管理服务认证实施和物业管理服务认证示范案例。...