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面向服务系统可靠性的关键技术研究
李国强著2015 年出版118 页ISBN：9787209093255本书以提高服务组合/服务系统的可靠性为目标，在服务组合形成的三个阶段：服务的选择、服务组合的设计及服务组合的运行监控，深入的分析和研究保证各阶段可靠性的方案。在服务的选择阶段，引入用户间的社会信任网...
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融合物联感知与移动监控的智慧农业公共服务技术研究
刘东升，宋革联，董越勇著2015 年出版151 页ISBN：9787517812876本书设置了“基于WSN的农作物生长数据采集与传输系统”“面向农业精细化生产的移动全球眼（视频监控）系统”“基于数据挖掘的农业生产预测与自适应专家系统”“支持网络融合和业务融合的精细农业公共服务平台...
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自助服务技术的使用行为 以网上银行为背景
金玉芳，董大海，王新浩著2013 年出版257 页ISBN：9787513023870在服务行业，服务人员与顾客的互动和紧密接触对创造顾客满意和保持顾客关系至关重要。然而，随着信息技术的飞速发展，企业越来越多的使用自助服务技术，让顾客在没有员工的参与下自行完成服务生产。自助服务技术在...
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