再造消费者关系 全过程改进消费者体验与本土化危机管理

构成消费品（服务）企业竞争力有三大要素——产品、渠道和消费者关系。当前，由于产品和渠道同质化程度越来越高，消费者关系在企业竞争力中的权重也不断上升，因此，企业应该从战略高度再造良好的消费者关系。一方面.....

管理范式的后现代审视与本土化研究

本书以后现代主义为理论视角，融通管理与哲学的知识体系，梳理和检视管理思想百年演化的内在规律及发展趋向，揭示管理理论范式的分裂及其生发的“效率与人性”悖论。本书以儒家学说为代表的中国本土优秀文化传统...

再造消费者关系 全过程改进消费者体验与本土化危机管理

本书共十章35万字，包含了190个近年来发生的真实案例，作者在近十年专业研究和商业实践的基础上，系统提出了全过程改进消费者体验和危机管理方面独创性的、全新的理论体系，涉及了目前已知的消费品和消费服务领域...

教研参考 马克思主义的帝国主义理论 一个评论性的考察

教研参考 第5、6期 总第287、288期 经济学学科文摘选辑 1986

用最少的人创造最好的业绩 中国本土化人力资源管理实践手册

本书是一种不仅从管理者和咨询师的视角看待人力资源问题，更是站在企业经营者的视角看待人力资源问题的书。主要讲述或探讨了如何有效利用激励杠杆，“用最少的人创造最好的业绩”，并从定义绩效和结果出发，转变企...

本土化执行力模式 在中国本土环境上培育执行力的理念和实践

本书集合了黄金实践团队的智慧风暴，由30多位企业家的强烈推荐，100多场的培训实践和数千企业人士的强烈共鸣，详细讲述了执行为什么是企业成长的关键、什么构成执行的核心要素、如何形成健康的执行心态、如何充...

本土化还是国际化？ 全球银行业发展新趋势

金融是现代经济的血液。经济要富强，金融血脉先行通畅；经济要国际化，金融率先走出去。当前，我国经济发展已进入了新时代，基本特征是由高速增长阶段转向高质量发展阶段。传统经济增长的主要制约要素是资本短缺，所.....

华北平原林下经济

华北野战军

本卷记述了第二野战军在解放战争及抗美援朝战争中的征战历程。