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客户关系管理 营销战略与信息技术的整合
(美)威廉·G.齐克蒙德(William G.Zikmund),(美)小雷蒙德·迈克利奥德(Raymond Mcleod,Jr.),(美)法耶·W.吉尔伯特(Faye W.Gilbert)著;胡左浩,贾崧,杨志林译2005 年出版184 页ISBN:7300061818本书描述了客户关系的基本要素以及这些要素与营销战略和信息技术之间的联系。
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发达国家缉私管理制度
刘延宇,李明斌等著2001 年出版360 页ISBN:7800096467本书不仅从总体上介绍了发达国家的财政制度,更对主要发达国家(包括部分发展中国家)的财政制度进行系统研究,指明其“制度可取性”对中国财政改革的借鉴意义之所在。...
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企业信息管理学学科前沿研究报告
王伟光,康鹏主编2013 年出版309 页ISBN:9787509625798《企业信息管理前沿研究报告(2010)》为一本系统分析、梳理企业信息管理学科在2010年的发展脉络的学术报告,其主要从学科综述、学科年度国内学者代表性文章和图书、学科年度国外代表性文章和图书、年度大事记、...
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