酒店服务与管理专业基于工作过程系统化系列教材 酒店服务心理

本书属于酒店服务与管理专业基于工作过程系统化的核心教材之一。本书通过饭店服务案例由浅入深地阐述了饭店服务与心理学的互动、饭店服务心理素质的培养、饭店服务心理、饭店管理心理，重点说明了宾客在饭店...

中国人民大学会计系列教材 会计学（非专业用） 第4版

本书基于新的注册会计执业准则、国家审计准则和内部审计准则，进行全面修订。即深入阐述内部控制、风险管理及审计抽样等有关内容，又完整介绍业务循环、审计程序和审计报告，还全面体现了风险导向新理念、现代审...

普通高校“十三五”规划教材 营销学系列 网络营销学

本教材分为四篇：第一篇主要介绍概论，从互联网的兴起，到网络营销发展现状以及未来趋势。第二篇主要是从网络营销战略分析，从战略分析、市场调研、消费者行为的分析到战略定位；第三篇主要是网络营销工具和方法，如.....

农村合作经济组织财会人员会计证资格考试培训教材

“十二五”普通高等教育本科规划教材 通用管理系列教材·市场营销 商务谈判 理论、技巧与案例 第5版

本书未出版。本书介绍了商务谈判的基础知识、商务谈判的准备和过程、商务谈判的策略和技巧以及商务谈判的法律规定、协议履行和商务谈判的礼仪、禁忌。全书特点在于更强的针对性、操作性和实用性，旨在通过教...

新商科跨境电子商务“十三五”系列规划教材 跨境电子商务支付与结算

从跨境支付与结算概论、传统跨境支付与结算方式分析、国内跨境支付与结算平台分析、国外跨境支付与结算平台分析、跨境支付与结算金融分析、跨境支付与结算税务分析、跨境支付与结算技术分析等领域对跨境支...

现代会计学精品系列教材 审计学

本书以注册会计师审计的法律、法规和专业标准为依据，以注册会计师审计的基本理论、基本知识和基本方法为主线，重点介绍审计职业、审计过程及其在业务循环中的应用，并对其他审计类型加以简要介绍。本书注重吸收...

应用型本科财会系列教材 中级财务会计学 第2版

本教材以财政部颁布的《企业会计准则》、《企业会计制度》为指导和依据，以股份制企业的经济业务为主线，全面系统地阐述财务会计的基本理论、基本方法和基本操作技能。全书初定为14章，包括：总论、货币资金、应收...

高等学校房地产开发与管理系列教材 物业与资产管理

本书系统阐述了物业与资产管理的有关理论和实务。全书由九章组成，分别是绪论、物业与资产管理基础理论及商业模式、物业与资产管理市场、居住类物业资产管理、商业物业资产管理、写字楼物业资产管理、其他类...

物流管理教材系列 采购管理

本书共分5篇12章。编写者汇聚了宁波市物流本科院校的一线工作者，编写过程中参考了采购与供应链管理国际资格认证（ITC）、英国皇家物流与运输学会物流职业认证（ILT）等教材，实用性极强。第一篇将“采购管理导论”作...