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市场营销管理流程设计与工作标准
程淑丽编著2012 年出版375 页ISBN：9787115273482本书以流程图和工作标准的形式介绍企业采购管理部门的各项工作流程。流程步骤清晰、执行主体明确，各个部门具体的工作步骤和相应的任务清晰、明确，体现了很强的操作性和实务性。...
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建筑企业项目部标准化管理实务
张海勋，黄维，韦佑科等编著2010 年出版201 页ISBN：9787807349402本书介绍了建筑企业项目部标准化管理，主要内容包括：项目部的组建等前期工作、项目施工中的过程管理、工程验收、项目部的制度建设、项目部建设中的标牌标识及形象展示、项目部的文化建设等。...
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采购管理流程设计与工作标准 第2版
李育蔚编著2012 年出版363 页ISBN：9787115270665本书以流程图和工作标准的形式介绍企业采购管理部门的各项工作流程。流程步骤清晰、执行主体明确，各个部门具体的工作步骤和相应的任务清晰、明确，体现了很强的操作性和实务性。...
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建筑业国际通用管理标准-ISO90001：200质量管理体系 2
南兆旭，藤宝红主编；刘虎，赵锦军执行主编；安唯洲，邓琳副主编2002 年出版1014 页ISBN：7506627817 -
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客户关系管理流程设计与工作标准 第2版
徐健编著2012 年出版347 页ISBN：9787115273383本书以流程图和工作标准的形式介绍企业客户关系管理部门的各项工作流程。流程步骤清晰、执行主体明确，各个部门具体的工作步骤和相应的任务清晰、明确，体现了很强的操作性和实务性。...
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酒店管理流程设计与工作标准
孙宗虎，王宏编著2007 年出版255 页ISBN：9787115163080本书以流程图和工作标准的形式详细、准确地展现了酒店管理的各项工作流程和工作步骤，具有很强的操作性和实务性。 本书内容主要包括：酒店管理工作的具体流程：酒店公关管理；酒店前厅管理；酒店客房管理；酒店餐饮......
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