民航旅客运输知识与法律规范简明读本

本书从旅客选择航空运输（主要以国内航空运输为主）的视角入手，按照航空旅行流程介绍流程中各环节所涉行为的民航运输知识和法律规范。本书知识点集中，内容简洁，更容易达到宣传（航旅知识和法律规范）、强化实务（......

民航航班时刻管理的理论与实践 一种稀缺资源的应用研究

本书从航班时刻的概念、特征、性质等着手，运用经济学、法学理论论述了航班时刻是公共资源、用益物权等创新性观点，建立了航班时刻研究的基本理论体系。...

民航乘务岗位技能实务 下 航空知识与应急处置

本书主要介绍了空中乘务员的服务要求与实践，包括民航基础知识、空中乘务员的职业道德、空中乘务员的岗位、空中乘务员的形象与要求、民航业的服务特征、餐食与酒水饮料、空中乘务员的职责及其工作流程等内容...

民航服务心理与实务

本书按照学习民航服务心理知识从低到高的进阶顺序，分为七个学习单元：学习单元一主要讲解了服务、民航服务、服务意识、心理学的相关概念；学习单元二主要讲解了知觉概念、知觉的影响因素；学习单元三主要讲解了气...

经济预测与经济决策技术

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建筑经济与建筑技术经济

现代化管理与技术经济 下 技术经济篇

经济技术协作与经济发展

技术经济学 方法、技术与应用