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发展中国家旅游规划与管理 “发展中国家旅游规划与管理国际研讨会（桂林）”会议论文集
保继刚等主编2003 年出版467 页ISBN：7503221631本书是“发展中国家旅游规划与管理国际研讨会（桂林）”会议论文集，共收集英文论文7篇、中文论文30篇。内容涉及旅游资源、旅游市场、旅行社与饭店管理等领域。...
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国家职业资格培训教程 客户服务管理师 国家职业资格二级
中国就业培训技术指导中心组织编写2013 年出版194 页ISBN：9787516703823本书由劳动和社会保障部中国就业培训技术指导中心按照标准、教材、题库相衔接的原则组织编写，是职业技能鉴定的指定用书。
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国家职业资格培训教程 客户服务管理师 国家职业资格一级
中国就业培训技术指导中心组织编写2013 年出版130 页ISBN：9787516703595本书由劳动和社会保障部中国就业培训技术指导中心按照标准、教材、题库相衔接的原则组织编写，是职业技能鉴定的指定用书。
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