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物业管理国际质量标准
王佑辉主编（华中师范大学经济学院）2004 年出版346 页ISBN：7560931499本书依照2000年版ISO9000族标准内容编写，系统介绍了物业管理的国际质量标准。本书能指导贯彻国际质量标准的物业管理企业建立、实施、运行、维护和评审质量管理体系工作，物业管理企业参照执行，可以有效地提高...
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