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早莺争暖树 新燕啄春泥 浙江旅游职业学院国家旅游局万名旅游英才计划经典案例选
蔡为爽著2017 年出版207 页ISBN：9787503259319全书共分上下两篇。上篇：“双师型”教师培养项目经典案例；下篇：实践服务型英才培养项目经典案例。上篇分别为：高职酒店管理专业“全程职业化培养”实践教学模式研究；邮轮专业学生顶岗实习效能提升研究；基于智能.....
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湖南商学院工商管理博士论丛 零售企业服务质量的动态演化机制研究
李坚飞著2016 年出版207 页ISBN：9787513641081本书基于行为经济学和服务管理理论，在总结现有国内外研究文献及相关理论的基础上，首先对零售服务及其服务质量进行了界定。在此基础上，将零售服务供应链划分为零售企业、服务终端、消费顾客三个维度，从这三个维...
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民营化与公私部门的伙伴关系 中文修订版
（美）E.S.萨瓦斯（E.S.Savas）著2017 年出版289 页ISBN：9787300235974本书系“世界民营化大师”萨瓦斯教授的精品力作，全书以系统、翔实的资料为基础，从民营化的背景、理论与实践三个方面论证了民营化是改善政府治理的最佳途径这一理念，并结合作者数十年来在49个国家开展的民营化...
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饭店设施的管理和设计 中文第2版
（美）斯蒂帕纳克著；张学珊译2015 年出版504 页ISBN：7503250739目前，全世界有60多个国家引进了AH&LA的教材，有1400多所大学、学院、职业技术学校将其作为教科书及教学辅助用书。全球45个国家有120多个授权机构为饭店35个重要岗位颁发AH&LA职业资格证书，该证书在饭店业内享...
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5分钟商学院 人人都是自己的CEO 工具篇
刘润著2018 年出版309 页ISBN：9787508685403“5分钟商学院”系列共4本，分别是：商业篇、管理篇、个人篇、工具篇。本册属经济类读物，聚焦于工具的使用。无论是管理者，还是员工，充分利用各种工具，可以极大地提高工作效率。全书从宏观到微观，从全局到个人，......
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博鳌亚洲论坛亚洲竞争力2018年度报告 中文版
本书编写组编2018 年出版61 页ISBN：9787566319043本报告较为系统地总结了亚洲各经济体综合竞争力和各分享竞争力，并对其进行了指数评估及分析，展望了其未来的发展趋势。本报告是在博鳌亚洲论坛直接组织下完成的。主要内容包括亚洲地区经济形势概览、亚洲区域...
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中国经济 崛起在世界的地平线 中文 精装版
朱民著2018 年出版316 页ISBN：9787119114736改革开放以来，中国经济持续调整发展，目前已是全球第二大经济体，中国的宏观经济金融政策通过贸易、投资、资金流动、市场信心也影响全球的经济增长、投资、就业、通货膨胀预期，以及全球资本市场的波动。本书正是...
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Project 2016中文版项目管理 从新手到高手
张晋延，曹明颜编著2016 年出版378 页ISBN：9787302435549Project 2016是一款项目管理软件，它将强大的功能和简单的操作完美地结合，使用该软件可以高效、便捷的完成项目处理、项目预算与分析。Project 2016相对于旧版本来讲，具有更明显的特色：全新设计的友好界面、稳定...
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经济安全 生产·财政·银行 中文版
（俄） B.K. 先恰戈夫主编；国务院发展研究中心国际技术经济研究所译2003 年出版463 页ISBN：7801174283本书中文版有俄罗斯财经统计信息股份有限公司授权中国税务出版社出版。:本书一是探讨了经济安全的基本理论，提示了经济安全概念的内涵；二是既对“经济安全”做了定性分析，也把“经济安全”量化为标准、指标，进...