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答案营销 给用户想要的一切
陈为正著2019 年出版231 页ISBN：9787517830498答案营销是一门将产品知识转变为人们工作生活中喜闻乐见的基本常识，并将常识以“答案”的方式连接到目标用户群，从而达成营销的艺术。本书主要面向网络营销人员、准备从事网络营销工作的人群，以及对网络营销有...
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以用户为本 马化腾的商业管理智慧
星野编著2018 年出版210 页ISBN：9787213084607“Guru系列”之一。本书原汁原味地记录和诠释了马化腾的创业与管理思想精华言论，完整展现马化腾卓越的创业信念、管理思想、创新理念、技术法则、营销与竞争策略、资本运作等。同时本书也汇集了马化腾关于人...
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精通Excel中的金融数学 商务计算应用指南 第2版
（英）阿拉斯泰尔·L·德著；牛新艳译2012 年出版311 页ISBN：9787115294845本书介绍了运用Excel建立模型的实用功能和技术，尤其是与金融有关的数学功能。本书采用图形界面的形式，并配备金融模型运算的光盘，对读者而言非常实用。...
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用户体验 引爆商业竞争力的新法则
罗浩著2016 年出版203 页ISBN：9787513640800用户体验是当前互联网商业模式落地的最佳体系。本书通过系统的阐述从用户体验战略到用户体验实操。结合了作者十月年从事互联网创新工作的经验，为企业展开了一个新的创新路径。包括互联网模式中的用户体验模...
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社群电商运营 用户获取内容营销与持续变现
马霞责任编辑；青枫2019 年出版224 页ISBN：9787115511850不管是社群还是电商，都需要有获取更多的用户和良好的变现能力。原本两者分别操作时，社群能更好的解决聚人、引流、信任的问题，但却难于变现手段匮乏；而电商天生即是为了变现而存在，但在电商流量红利消失后却难于...
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让用户体验融入企业基因
（美）Eric Schaffer，（美）Apala Lahiri著2015 年出版296 页ISBN：9787121252228本书作者是HFI的创始人和首席执行官Eric Schaffer，他在业界与《ABOUT FACE 3.0：交互设计精髓》作者Alan Cooper齐名，与《情感化设计》作者唐诺曼是同一时代从事可用性行业的教授，他在书中步步深入地展示了他的...
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增长黑客 创业公司的用户与收入增长秘籍
范冰著2015 年出版307 页ISBN：9787121263606市场上有大量关于互联网公司如何做营销的书，但绝大多数陷于“烧钱投入”和“体力劳动”两种路数。实际上，在大洋彼岸的硅谷，一种全新的职业——增长黑客，正在逐渐引领和重塑互联网行业营销和增长的理念。创业很...
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美国培训与发展协会领导力开发手册
（美）伊莱恩·碧柯编；徐中，占卫华，刘雪茹译2015 年出版432 页ISBN：9787121256066本书由美国培训与发展协会按照严格的选择标准，精选全球领导力各领域极具代表性的48位权威大师级人物共同编撰，囊括了西方领导力2000年的经验，阅读每位作者的简历，你都会被他们已取得的成就和荣誉、所拥有的睿智...
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顾客情绪心理学 理解用户情绪，定制营销策略
戚研著2018 年出版212 页ISBN：9787554612590这是一本带你了解顾客情绪的书。在工作过程中，销售人员要面对不同情绪的顾客，有的性格温和，有的脾气暴躁。积极情绪有利于交易，而消极情绪会给销售工作带来困难。销售人员必须弄清楚顾客的心理是什么样的、顾客...