房地产销售人员管理及培训工作手册

本书是培训房地产销售员的方法。

物业管理企业标准认证示例

本书作者在总结了对物业管理企业咨询和认证的经验后编写此书。书中对三个标准的大部分术语定义进行解释，以帮助不同规模、不同服务内容的物业管理企业通过认证注册。...

现代管理体系认证实施指南

本书介绍现代管理体系认证的几种标准：ISO9000族标准的特性、方法，ISO14000系列特性、方法，OHSMS标准的特性、方法，HACCP标准的特性、方法等内容。...

物业管理员培训手册

本书是《基层服务岗位培训丛书》中的一本。主要从保险代理必谈知识、职业定位、优秀保险代理的必备条件、保险售后服务等七个方面阐述了保险代理业务员各项操作规程和管理规范。本书可以作为保险代理业务员...

人事行政培训文控总务管理实例与问答

国家电网公司信息化建设工程全书 八大业务应用典型设计卷 营销业务应用篇 营销需求规格设计 1

为全面推进并实现“SG186”工程的总体目标和要求，国家电网公司组织营销业务应用标准化设计，形成了业务模型、需求规格、功能精化、数据模型、标准代码、IT架构6套设计成果。标准化设计是营销信息化发展到一定...

信息化促进财政管理精细化文集

本书是“信息化促进财政管理精细化征文”活动多篇优秀作品汇集而成的文集，全书分为政策理论篇和实践探索篇，分别从理论与实践角度展示了信息化进入财政管理工作后对财政工作产生的巨大、积极的影响。...

旅游企业信息化管理

本教材根据旅游企业对学生的信息管理能力要求进行编写，主要内容包括：旅游企业信息管理的计算机系统基础；旅行社管理信息系统介绍；酒店管理信息系统介绍；旅游企业信息管理系统选择与运行管理；旅游电子商务；旅游......

旅游信息管理与信息系统

本书按照信息管理过程的内在规律，系统阐述旅游信息的概念与特征、旅游信息源、旅游信息的检索、旅游信息服务相关概念和方法；立足于社会信息化大环境，介绍国家旅游信息系统、旅游企业管理信息系统及旅游电子商...

涉外企业经营管理培训教材 国际市场营销