机车乘务员安全行车心理学

民航乘务员培训教程

本书是一本乘务员培训教学用书，包括民用航空概况、民用航空旅客运输规则、危险品运输、客舱安全、礼仪、机上服务等内容。

前厅服务员实战手册

本书主要介绍了饭店前厅部服务员需要掌握的实际操作知识，包括前厅预订、接待与问讯、收银、礼宾、电话总机、商务中心等内容。

客房服务员基本技能

本书是进城务工的农民工的职业技能培训教材，本书主要介绍了客房服务员的基本技能，浅显易懂，具有实用性。

怎样当好生产资料信托服务员

餐厅服务员 技师技能 高级技师技能

业务员要像魔术师

公务航空运营与管理

本书介绍了“按需航空”的运营和管理，讲解了几种不同的“按需航空”的运行方式，既有理论概念，又有实际操作实例。

广告业务员培训指南

本书从介绍广告业的发展情况和广告的种类入手，详细介绍了各种广告的销售。

建言献策 服务“三农” 山东省农业专家顾问团成立十周年纪念

本书分顾问团发展历程、调查研究、建言献策、示范指导、专家风采5部分，翔实地记述了山东农业专家顾问团成立10周年的发展历程。