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组织学习、绩效与变革 战略人力资源开发导论
杰里·W.吉雷（Jerry W.Gilley），安·梅楚尼奇（Ann Maycunich）著；康青译2005 年出版459 页ISBN：7300064299本书为从事人力资源开发的专业人员提供了绩效提升与管理以及组织文化，结构，工作氛围，使命和战略的变化等方面的指导，
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呼叫中心人力资源管理
杨红兵编著2011 年出版180 页ISBN：9787546404103本书汇集了《客户世界》100期的内容精华，通过呼叫中心的发展战略和业务规划，围绕岗位要求，提出人员招聘、人员培养的建议；通过对呼叫中心成本构成的分析，抓住关键绩效指标，提出控制呼叫中心成本的方法。...
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格诺威GROWAY学习技术书系 学习设计与课程开发
段烨著2015 年出版248 页ISBN：9787121276637基于建构的学习设计与课程开发，ADDIE课程开发模式的全新升级。本书依据建构主义的核心理念，结合互联网时代培训行业的发展趋势，分别从分析、结构设计、内容开发、课程呈现与实施、科学评估，以及五大教学模式和...
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劳教育部面向21世纪人力资源管理系列教材 “十二五”普通高等教育本科国家级规划教材 面向21世纪课程教材 动经济学 第5版
杨河清主编；张琪副主编2018 年出版345 页ISBN：9787300259635本书是作者在长期从事劳动经济学教学与研究基础上编写的一本经典教材。全书全面系统地介绍了劳动经济学的基本理论和分析方法，体系严谨，内容丰富，包括劳动力的需求与供给、劳动力市场（包括内部劳动力市场）、劳动...
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2008顺德国际机械零部件采购展览会 SMCPE2008 2008.11.3-5 广东·顺德展览中心 会刊
佛山市顺德区机械装备制造业商会主办2008 年出版103 页ISBN： -
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