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橙色革命 创建高效团队，打造优秀组织 双色
（美）艾德里安·高斯蒂克，（美）切斯特·埃尔顿著；王瑶译2011 年出版229 页ISBN：9787121142642本书是基于BCG集团对350000名员工和来自28个行业的数十家企业的深入调查和研究，作者提出了橙色革命模型，该模型列出了提升团队竞争力的四大基本要素（设定目标、沟通交流、信任、承担责任），创建高效团队的三大原...
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精益医疗实践 用价值流创建患者期待的服务体验
（美）朱迪·沃思，汤姆·舒凯尔；博·基特，卡尔·奥豪斯；吉姆·勒克曼，戴维·韦博；柯克·帕卢什卡，托德·尼克尔著；丽宏，赵自闲，徐远航译2014 年出版176 页ISBN：9787111466079本书介绍了一套引领全球医疗管理改革的方法——价值流与持续改善。基于精益思想，这套方法可以帮助解决工作中遇到的问题，提升效率、提高质量，提升医护人员与患者的满意度。同时，提升医务管理的系统，以及医院管理...
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和谐幸福在徐州 徐州市创建和谐劳动关系幸福企业纪实
束志明，刘洪印主编2016 年出版212 页ISBN：9787564632892本书由徐州市总工会组织编写。徐州市总工会贯彻落实徐州市委市政府的要求，根据相关程序，评选出33家徐州市模范和谐劳动关系幸福企业，本书介绍了相关企业的典型经验、社会反响，同时，征集了100名企业职工、工会干...
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创业一次就成功 创建基业成功长青的十大告诫
（美）格伯（GerberM.E）著；李凤阳译2014 年出版249 页ISBN：9787218083094本书注重基本知识的掌握和基本能力的培养，全书以课时为单位，分课前、课堂、课后，每个课时设置学习目标、自主学习、典例剖析、课堂训练、课后训练。每个单元设章末整合和测试卷,全书配有期中、期末检测卷各一...
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学习型班组创建指南 怎样当好学习型班组长
崔生祥编著2011 年出版220 页ISBN：9787802504370本书系统阐述了学习型班组是以学习型组织理论等为指导，经过梳理，完善、创新、整合出一套学习型班组创建的功能完备、操作方便的制度体系，通过这一套制度，对班组全部工作进行管理。本书注重指导性和实用性的有机...
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企业声誉内部管理 创建持续竞争优势的新视角
和芸琴著2012 年出版208 页ISBN：9787514114867良好的声誉是企业在信息时代创建持续竞争优势的来源。本书将为您提供声誉管理的新视角——企业声誉的内部管理，这是企业声誉管理的根基与保障。成功且有效的声誉管理不能只强调公关、品牌塑造、慈善捐助等外...
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如何创建销售培训项目
（英）威廉·J.罗斯韦尔（William J.Rothwell）等著；方海萍，魏清江等译2003 年出版380 页ISBN：7505391658销售额是企业生命的来源，不销售，企业就会破产。你和企业成功的关键在于，开发适用于专业销售人员的内部销售培训课程。综合性销售培训课程不仅可以提高优秀专业销售人员的业绩，而且可以挽留业绩突出的专业销售人...
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现代企业班组管理卓越模式创建与推行
北京中电力企业管理咨询有限责任公司编2010 年出版469 页ISBN：9787508393704本书在不断的实践、总结以及众多班组管理前辈的成熟理念和经验基础上，结合现今企业发展的特点和需要，对班组卓越管理模式从项目创建、方案设计到成功实施全过程进行了系统化介绍。全书分为基础与方法、创建与...
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企业运营和机制系统 创建卓越企业组织的天龙八部
王挺，邱志刚著2014 年出版302 页ISBN：9787509554258本书的中心思想就是围绕企业运营管理和机制建设两大模块详细展开，内容涉及领导力、内营销、团队系统、机制系统、PM系统、营销系统、创系统等，是一本强大的工具书，更是一本创业家和企业家必不可少的“武器”。...