ISO 9001：2000国际质量管理体系标准咨询与认证审核实用指导手册

本书对ISO9001：2000国际质量管理体系标准逐条进行了诠释。结合实际对认证咨询及审核中存在的问题，从问题的根源、问题如何解决及什么是正确的作法三个方面进行了精辟地阐述。...

公司管理表格现用现查

本书正是为满足众多中国企业的迫切需要而编著的。内容分为：“组织结构管理表格”、“人事管理表格”、“营销管理表格”、“生产管理表格”、“办公事务管理表格”等。本书以国内外先进的管理理论和经验为依...

酒店管理制度表格流程规范大全

本书是一本实用性很强的酒店管理工具书。目的是为酒店经营管理者提供一些基础的理论依据以及一些简单实用的工具表格。可以给使用者提供最直接最快速的搜索栏目，为其在实用方面都提供一些帮助。读者可以根据...

市场营销管理制度表格流程规范大全

本书细化了市场营销部各个岗位的工作事项和职责范围，包括营销战略与计划、市场调研与开发、市场分析与预测、市场定位与细分、产品管理、定价管理、订货、发货与退货管理、账款回收管理、客户关系管理、售后...

美国QS9000质量体系应用手册

“一目了然”工程标准管理手册

本书分两大部分，第一部分论述”一目了然”工程的理论与方法，第二部分是”一目了然”工程实施标准。”一目了然”工程是企业管理的一种创新。它从企业的实际出发，融合”可视化管理”、”定置化管理”、”6S管理...

自制表格技巧与训练

丛书将会计理论渗透到会计模拟实习当中，可以使刚接触会计工作的人员尽快适应会计工作，让已从事多年会计工作的人员工作能力得到进一步提高。该套丛书介绍的很多技巧是作者20多年从事会计工作的经验积累，还借鉴...

采购管理必备制度与表格

本书详细介绍了采购管理制度与表格设计要领、采购管理规划、采购计划与预算、采购订单跟踪管理、采购价格与成本控制、供应商管理、采购质量管理、外协加工管理、采购结算与付款管理和采购绩效管理等内容。...

客户管理必备制度与表格范例

鉴于我们对企业客户关系管理重要性的充分理解和认识，而且有感于企业客户关系管理的复杂性和多样性所造成的混乱局面，我们编写了此书，内容主要涉及客户信息管理、客户分级管理、客户关系维护管理、客户信用管理...

餐饮企业管理制度表格流程规范大全

不论管理是哲学的、科学的还是艺术的，首先它都需要健全规范的管理制度作为支撑。制度是一切管理运行的标尺和准则。因此，建立一套体系完备、规范化的管理制度和操作表格在现代餐饮企业管理中就显得尤为重要。...