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员工个人品牌对服务品牌忠诚的影响机制研究 基于传媒行业的实证分析
陈刚著2017 年出版208 页ISBN：9787561859414本书在充分借鉴前人研究成果的基础上，创造性地提出了员工个人品牌对于服务品牌忠诚的影响机制模型。具体而言，本文在前人研究的基础上，依据品牌理论、依恋理论、关系营销理论、顾客忠诚理论等，以品牌依恋作为中...
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