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湖南商学院工商管理博士论丛 零售企业服务质量的动态演化机制研究
李坚飞著2016 年出版207 页ISBN：9787513641081本书基于行为经济学和服务管理理论，在总结现有国内外研究文献及相关理论的基础上，首先对零售服务及其服务质量进行了界定。在此基础上，将零售服务供应链划分为零售企业、服务终端、消费顾客三个维度，从这三个维...
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生产贸易链下企业信用风险管理研究
李家勋，施歌等编著2013 年出版225 页ISBN：9787553724867现代市场经济是信用经济。信用是企业走向国内外市场的通行证，是最好的竞争手段。改革开放以后，中国企业普遍采用赊销方式。大规模的赊销伴随着信用风险，而我国的信用经济环境尚不完善，大多数企业缺乏信用风险意...
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小企业做大外贸的四项修炼
胡伟锋著2010 年出版157 页ISBN：9787801656735本书以比较轻松的写作手法对如何建设好一支优秀的外贸团队进行了系统的讲述。主要从四个方面入手，逐层递进。首先以日记的形式记录主人公在一家做出口刚刚起步的公司里，分析了这家小公司在用人、企业制度等的...
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会计信息化应用教程 畅捷通T3 企业管理信息化软件教育专版
张梅主编；张琳琳，徐凤玲副主编2012 年出版214 页ISBN：9787111380177本书以职业教育会计电算化课程的培养目标为出发点，以畅捷通T3-会计信息化软件为蓝本，介绍了畅捷通T3-企业管理信息化软件的财务处理功能。本书共分九个单元，分别介绍了系统管理、系统初始化档案设置、总账系统...
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