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商务礼仪 入职第一课
戴湖北主编；夏志红，高明副主编2013 年出版237 页ISBN：9787115298836本书系统、全面地介绍了商务活动中所涉及的各方面礼仪，分为商务礼仪概述、商务形象塑造、商务交往礼仪、商务活动礼仪、商务仪式礼仪和涉外商务礼仪六章内容。...
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服从 优秀职员的第一准则
陈书凯编著2006 年出版144 页ISBN：7802130956本书通过拒绝借口、努力完成每一项任务、服从是敬业精神的具体体现、忠诚等同于智慧、从优秀到卓越等5个方面告诉读者，学会服从对于一个职员来说非常重要。...
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