国家职业资格职业能力教材 凌格书系 员工关系管理

本书第二版依然沿用第一版的结构，共分为六个章节：1、劳动关系管理，2、员工关系诊断与员工满意度调查，3、员工沟通与员工咨询服务，4、员工参与式管理，5、纪律管理6、冲突化解与谈判。但在具体内容上，劳动关系管理.....

“十二五”职业教育国家规划教材 网络营销实务

国家职业资格培训教程 物业管理师 二级 ·修订本

专用于物业管理员国家职业资格技能鉴定培训的指定教程。内容上，力求体现“以职业活动为导向，以职业技能为核心”的指导思想，突出职业培训特色；结构上，针对物业管理从业人员职业活动的领域，按照模块化的方式分级.....

国家职业资格培训教程 物业管理员 四级 ·修订本

本书专用于物业管理员国家职业资格技能鉴定培训的指定教程。内容上，力求体现“以职业活动为导向，以职业技能为核心”的指导思想，突出职业培训特色；结构上，针对物业管理从业人员职业活动的领域，按照模块化的方式.....

电子商务师国家职业资格培训教程 基础知识 2014版

电子商务师应掌握的基本职业技能和相关知识，主要包括计算机与网络基础、电子商务基础、网络营销基础、物流基础、电子商务安全基础、电子商务法律法规基础、电子商务英语汇七个部分。...

国家职业资格培训教程 物业管理基础·修订本 新版

本书是专用于物业管理员国家职业资格技能鉴定培训的指定教程。内容上，力求体现“以职业活动为导向，以职业技能为核心”的指导思想，突出职业培训特色；结构上，针对物业管理从业人员职业活动的领域，按照模块化的方.....

国家职业资格培训教程 助理物业管理师 三级 ·修订本

专用于物业管理员国家职业资格技能鉴定培训的指定教程。内容上，力求体现”以职业活动为导向，以职业技能为核心”的指导思想，突出职业培训特色；结构上，针对物业管理从业人员职业活动的领域，按照模块化的方式分级.....

“十二五”职业教育国家规划教材 中等职业学校物业管理专业教材 物业管理操作实务

本书采用任务驱动式教学方法编写，理论知识与方法技能结合紧密，符合职业教育教学理念和发展趋势，通俗易懂、深浅有度，知识与能力并重，非常实用。可作为职业院校物业管理专业教材使用，也可供物业管理从业人员使用.....

国家职业资格培训教程 餐厅服务员 高级 第2版

本书是由劳动和社会保障部中国就业培训技术指导中心按照标准、教材、题库相衔接的原则组织编写，是职业技能鉴定的推荐用书。该套书共包括5本：《餐厅服务员（第2版）（基础知识）》《餐厅服务员（第2版）（初级）》《......

理财规划师国家职业资格考试（三级）教材考点精编全解 基础知识+专业能力