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大城市中心区学习型城区建设 北京市西城区的实践与思考
张建国编著2013 年出版160 页ISBN:9787300181028本书系统总结了上世纪80年代以来北京市西城区围绕推进全民学习、建设终身学习支持服务体系和学习型组织建设三大要素进行系统思考、整体推进、持续创建,在探索中创新,以创新求发展的北京市西城区建设学习型城...
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信贷业务创新与风险管理 中国建设银行北京市分行2002年度信贷管理论文选编
方秋月主编2003 年出版594 页ISBN:7504931217本书是中国建设银行北京市分行与北京市投资学会联合举办的“信贷业务创新与风险管理”征文活动中的优秀论文汇编而成。
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中国经济研究 北京大学中国经济研究中心内部讨论稿选编 1995-1999
林毅夫等主编2000 年出版509 页ISBN:7301043872我们是踏在厚实的中国大地上运用现代经济学的理论来研究中国经济的,与世界上一切研究中国经济的同行们相比,我们对中国经济间题应有更强更准确的直觉,应该在把中国经济问题理论化这一层面上做出自己特殊的工作...
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呼叫中心座席员培训教程
刘宇编著2009 年出版300 页ISBN:9787115197863本书全面介绍呼叫中心的重要从业人员——座席员应该掌握的各方面知识。通过本书的学习,读者可以全面了解和初步掌握呼叫中心座席员的工作性质、特点及工作基本技能,并能为今后有针对性地深入学习奠定良好地基...
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