中国电力普遍服务供给规制研究

本书主要谈论竞争环境下中国电力普遍服务供给规制问题，尝试从普遍服务“用户市场结构”模型出发。用于电力普遍服务，并不断限制条件，对可能存在的情形展开假设、证明以及提出相应的规制选择。...

国际服务外包浪潮：理论、实证与中国战略研究

本书立足于研究国际服务外包的理论依据、经济效应、发展现状未来趋势，并以印度为例分析国际外包服务方面的机遇，并提出相应的战略思考与政策建议。...

北京商业服务业企业名集

本书汇集北京地区各种经济形式的商业、饮食业、服务业、修理业和商办工业、仓储运输业等行业的主要企业，总计23680户。

现代咨询方法与实务

本书是针对2010年注册咨询工程师（投资）资格考试《现代咨询方法与实务》科目考试推出的应试用书。本书分为四个部分共计23章内容，每章按照“本章结构”、“重点难点”、“内容精解”、“专家点评”、“练习题”...

全国咨询工程师（投资）执业资格考试名家答疑宝典 现代咨询方法与实务 第7版 2014

中国社会保险管理服务发展报告 1978-2013

本报告的主题为中国社会保险管理服务年度发展状况分析。按照课题组研究确定的社会保险管理服务的内容体系，采用定性描述和定量分析相结合的方法，根据实地调研、文献搜索和从社会保险管理服务部门获得的数据资...

中国民用航空工业金融服务系统研究

本书运用金融发展理论、战略产业理论、复杂系统理论和路径依赖理论，采用定性与定量分析相结合的方法，从理论上论证了民用航空工业与金融发展的互动机理及民用航空工业对金融服务的系统性需求。...

现代咨询方法与实务

本丛书为2012全国注册咨询工程师（投资）执业资格考试六年真题六次模拟，现代咨询方法与实务的考题模拟内容。本书为考试系列书籍，书中内容根据最新考纲编写的以备考试。...

华侨大学哲学社会科学文库 顾客服务体系的界面管理研究

本书将界面管理思想引入服务管理研究，对顾客服务体系的界面结构和界面管理研究框架进行系统分析，同时以酒店业为案例对象，对顾客服务体系的界面机制、界面评价和界面优化等进行了实证研究。本书有助于建构起顾...

企业人力资源管理现代化研究

本书介绍了中国企业人力资源管理现代化的经验。