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移动服务用户接受行为研究 基于感知风险的视角
杨永清著2012 年出版170 页ISBN：9787509617762本书从个体消费者用户和技术接受者的双重视角，将感知风险纳入感知价值模型用于解释移动服务用户的接受行为。通过对该环境下消费者感知风险的维度结构、来源及对典型移动服务的影响进行了实证分析，重点检验感...
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从心策划 驱动用户消费的电商营销新视角
徐仁义著2014 年出版185 页ISBN：9787121236006你问我如何做好一件事，不是我不知怎样回答，而是我并不确定你所谓的“好”到底是什么。读书不是为了追求唯一答案，而是为了获取属于自己的财富。如果人人都把事情做得一样，我不认为你还有继续做的价值。生活、事...
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体验式管理 基层自主管理新模式探索 基于中国石化浙江温州石油分公司的实践
冯东明著2015 年出版277 页ISBN：9787561558591实施背景：1.中石化销售企业有近四万座基层加油站、油库，管理半径大、管理成本高、管理手段滞后。2.物的本质安全、现金量大、发票管理等加油站的管理风险点多。新的营销方式、营销手段的应用，对管理提出的新要...
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移动互联网时代的品牌密码 重建用户口碑相传法则
叶坚峰，董相勇著2014 年出版270 页ISBN：9787121241529本书作者以其亲身经历编著了本书，讲述为什么互联网时代中小企业也可以思考打造自己的品牌，以及如何打造品牌，包括：写作此书的目的、目标读者、为什么我的企业过去有牌无品、站在品牌打造的角度思考互联网带给我...
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深度粉销 高转化 高复购的用户运营黄金法则
丁丁著2018 年出版260 页ISBN：9787115496928本书基于深刻的媒介变革背景之下，既提出了一种新的营销思维——粉丝营销，又提供了若干实操方法：纠正了粉丝的概念及其对企业和品牌营销的价值；介绍了粉丝营销的三大思维模式；总结出一套粉丝营销的方论——三大黄...
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超级标签 重塑用户心智的传播之道
闫跃龙著2019 年出版258 页ISBN：9787121362675品牌形象对于企业来说越来越重要，但是树立良好的品牌形象，在当下这样复杂的舆论环境下并不容易。《超级标签：重塑用户心智的传播之道》将做品牌形象地比喻成做超级标签，树品牌就是贴标签，扭转不利的品牌形象就是...
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慧泉文化 内容红利 互联网时代，流量、用户与收益激增的秘诀
郭春光，李伟东著2015 年出版274 页ISBN：9787115400291本书以内容营销为核心，告诉读者如何赋予产品灵魂，如何传播企业故事，如何制造有料的活动，如何找到噱头，如何利用工具传播，如何让内容不断呈现，如何避免营销陷阱等，结合快消品、化妆、手游、生鲜电商、餐饮等多......
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用户力 需求驱动的产品、运营和商业模式
郝志中著2016 年出版221 页ISBN：9787111520450本书从用户需求的角度讲解了产品的设计、运营管理和商业模式。全书分为三大部分：产品设计篇讲解了以用户需求为中心的产品设计，包含用户需求决定产品定位、用户分析、产品经理如何发现需求、需求驱动的产品决...
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小数据战略 新零售时代如何重构用户关系
周宏明，袁啸云著2019 年出版259 页ISBN：9787513654104互联网的发展累积了一个庞大的无形资产——数据。每一位用户上网的同时，必定会沉淀数据，他们在网络上的行为轨迹、喜好兴趣、购物记录、甚至包含时间空间的数据，全都被记录下来。有些企业洞察先机，率先透过这些...
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社群营销与运营实战手册 电商引流+用户运营+活动策划+内容运营+品牌塑造
吴智银著2018 年出版229 页ISBN：9787115472120本书在《社群粉丝经济玩转法则》一书的基础上，更加强化实操性，通过好玩的图文形式，详细讲解粉丝吸引、粉丝留存、粉丝参与感打造、品牌社群构建、领袖魅力人格塑造，以及社群粉丝商业模式的落地方法，内容更多干货...