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基于知识转移的管理咨询服务研究
陈芳著2011 年出版217 页ISBN:7543055376本文从管理咨询服务的基本原理着手,分析管理咨询服务中知识转移的必要性、特点、过程、影响因素,以及管理咨询服务实现知识转移的知识、人才、技术、组织保障,并对管理咨询服务中知识转移的效果提出相应的评价...
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服务创新与高技术服务业
王仰东,谢明林,安琴等编著2011 年出版397 页ISBN:9787030302656本书分为上下两部分。上篇着重介绍了相关理论和高技术服务业的知识,包括产业经济理论、服务经济理论、价值链理论以及核心竞争力理论,服务业和现代服务业对经济发展的作用;同时阐述了高技术服务业的产生,是高新...
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物流信息技术入门 物流信息管理实操版
现代物流管理课题组编2014 年出版310 页ISBN:9787545433562本书是“现代物流管理实务丛书”的一本。本书一共分为10个章节。第1章讲述的是物流信息系统的开发;第2章讲述的是数据库的设计与应用;第3章讲述的是自动识别系统及其应用;第4章讲述的是电子自动数据交换系统(ED...
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咨询及服务业如何开拓业务 如何开拓并留住新客户
刘阳,齐怀林著2006 年出版152 页ISBN:7111187032本书提出的“客户中心业务法”历经无数精明的专业人士严格试验,是从业者拟定客户开发计划的指南。
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物流信息技术与信息系统
孙丽芳,欧阳文霞主编2004 年出版315 页ISBN:7121001500本书的编写始终紧扣高职高专教育培养生产、管理、服务第一线需要的高等技术应用型专门人才的目标。全书共6章。第1章为物流信息技术和信息系统概述,主要对信息与物流信息、物流信息技术和信息系统、物流标准...
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经理人员的信息技术指南
(美)詹姆斯·考克斯(James Cox)著;雷震甲译2001 年出版329 页ISBN:711108702X华章经管。本书主要内容包括引论:缩小与IT业的差距;一个全新的世界;建立新的信息技术基础结构模型;理解新的信息技术基础结构模型I:网络和平台技术等。...