配送中心运营管理

本书依据教育部“高等职业教育物流管理专业紧缺型人才培养指导方案”的要求，结合高职院校学生特点和就业需求，系统地阐述了配送中心运营管理的相关知识。本书主要包括：配送中心运营管理概述、配送中心的运营模...

家族企业现代管理思想演进研究 以荣氏企业为中心

本书以荣氏企业为中心，兼及其他企业的比较，从治理结构、企业人力资源管理和近代西方科学管理思想的中国化三个视角，对近代中国家族企业管理思想进行研究，可为当代中国家族企业的发展提供参考。...

公司金融研究 济南大学公司金融研究中心 2012卷 第2辑 总第2期

本书收录了11篇论文，内容涉及金融体系改革、金融监管、中小企业融资等多方面内容。本书对于发展完善我国金融体系提出了不少很好的建议，其中有关中小企业融资的论文为当前我国支持中小微企业发展提供了政策参...

配送中心运营管理 第2版

本书紧密结合“高等职业教育物流管理专业紧缺人才培养指导方案”的要求，从实际运作的角度全面介绍了配送中心各环节的管理手段、方法和运作，同时兼顾“物流运输管理方向”和“仓储与配送方向”的教学要求；在写...

打造卓越客服 客户联络中心管理案例集

本书共收录了50个案例，涵盖了客户联络中心方方面面的工作，包括角色转变、日程管理、团队融入、疑难问题处理、情绪控制、管理创新、人际关系、团队管理、工作汇报、职业规划等。每个案例都分为情景回放、职场...

北京城市副中心行政管理体制创新研究

本书比较研究了国际主要城市行政体制改革经验，国内香港、铜陵、大庆市、贵阳市、深圳市、郑州市等城市行政体制管理成功经验。对北京城市副中心公共服务绩效综合评价，北京城市副中心行政管理体制建设的基础进...

企业现代化管理方法与计算机程序

省域建筑市场监管和诚信管理信息化建设研究与实践

本书主要研究省域建筑市场监管和诚信管理信息化建设，应用工作流、大数据、GIS、定位、遥感、物联网、视联网和SCADA（数据采集与监视控制系统）等信息技术，实现对工程建设项目的全生命周期监管。全书从设计方法上...

外商投资R&D中心建设区域政策环境和管理机制研究

本书总结了在外商投资R&D中心建设研究方面的心得。

新信息时代商业经济与管理译丛 大数据挖掘与机器学习 工业4.0时代重塑商业价值

本书分为三个部分，共17章。第一部分“计算环境”，包括第1章到第3章。第二部分“将数据转化为商业价值”，包括第4章到第10章共七个章节。这一部分聚焦于数据挖掘活动中所要用到的方法、算法和路径。第三部分“...