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饭店前厅部经营与管理
王赫男主编2008 年出版210 页ISBN：9787543648562本书共分前厅部管理概述、前厅部组织结构及建筑布局设计、预定管理、前厅入住接待业务、前厅部服务管理、前厅部会计和审计、前厅离店接待管理、房价管理与客房经营统计分析、前厅部人力资源管理、前厅部计...
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国家电网公司供电企业劳动定员标准应用指南
供电企业劳动定员标准研究组编2009 年出版235 页ISBN：9787508389554《应用指南》主要涵盖了劳动定员基础知识、与《定员标准》密切相关的生产业务与主要设备介绍、各业务定员标准内容解释与编制说明、设备台账填报说明、测算举例、测算管理软件操作说明等内容，同时对《定员标...
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