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社交媒体用户品牌危机信息分享行为研究
阳长征著2019 年出版263 页ISBN：9787561573679本书以2010年至2016年间所发生的具有较大影响力的66个品牌危机事件作为品牌危机样本，通过官方API、网络爬虫以及问卷调查法对相关数据进行采集，采用时间序列趋势分解、ARIMA分析等研究方法，对社交媒体用户品牌...
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用户画像 大数据时代的买家思维营销
（美）阿黛尔·里弗拉著；高宏译2018 年出版187 页ISBN：9787111602415买家画像建立在真实买家的真实数据上，买家画像告诉我们潜在用户在评估你的服务和产品时的动机和行为。不同于简单的用户画像和想当然的用户购买流程。买家画像是基于数据分析和真实用户调查得出的科学数据和...
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2010上海产业和信息化发展报告 工业及信息化协会
上海市经济和信息化委员会编2010 年出版220 页ISBN：9787543944831本书介绍上海市2009年工业及信息化协会发展情况、特点，分析当前上海工业及信息化协会面临的发展环境和制约因素；预测2010年上海工业及信息化协会发展的基本趋势，并从政府层面提出指导性意见。...
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2011上海产业和信息化发展报告 经济和信息化系统协会
王坚主编2011 年出版211 页ISBN：9787543949539本书介绍上海市2010年工业及信息化协会发展情况、特点，分析当前上海工业及信息化协会面临的发展环境和制约因素；预测2011年上海工业及信息化协会发展的基本趋势，并从政府层面提出指导性意见。...
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雕塑人生 山西银行业协会“金融之光 感动故事”雕塑人生2015年度征文
山西省银行协会编2017 年出版429 页ISBN：9787557701802《雕塑人生——山西银行业协会“金融之光 感动故事”雕塑人生2015年度征文》一书传播了银行业金融机构合规经营理念，讴歌了银行业金融机构真诚服务社会取得的成就，以服务客户、服务他人、服务社会和金融机构...
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种子用户获取与运营策略
李铮著2018 年出版222 页ISBN：9787113243210观察其爆品发展过程可知，在产品早期阶段，种子用户扮演着举足轻重的角色，发挥着巨大的作用，可以说产品成为爆品的前提就在于种子用户。本书为种子用户的专业著作,本书能帮助那些对种子用户一筹莫展的人，带领他们....
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一网情深 山西银行业协会“小故事 大服务”2013年度征文
山西银行业协会编2017 年出版348 页ISBN：9787557701628《一网情深——山西银行业协会“小故事 大服务”一网情深2013年度征文》一书旨在传播银行业金融机构合规经营理念，讴歌银行业金融机构真诚服务社会取得的成就，以服务客户、服务他人、服务社会和金融机构同生...
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重新定义组织 用户如何与企业联盟
马成功著2015 年出版205 页ISBN：7111526163本书分为四篇,分别从组织的思维方式、管理职能、运行模式和未来发展的角度讲述传统企业如何在互联网时代下进行重塑，并且把用户纳入到企业组织管理中，重新定义了“管理者-员工-用户”的关系，为传统企业的转型...
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痛点 挖掘小数据满足用户需求
（美）马丁·林斯特龙著；陈亚萍译2017 年出版319 页ISBN：9787508667690本书是一本企业管理类作品。作者在书中指出，互联网经济的迅速发展，提升了大数据的重要性。但是对于企业家和管理者来说，小数据往往更能直接反应客户的痛点，因为往往客户不知道或者不能明确表述他们的需求。因此...
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美国管理协会领导力提升手册
（美）马歇尔·戈德史密斯，（美）约翰·巴尔多尼，（美）莎拉·麦克阿瑟著2012 年出版274 页ISBN：9787121150562世界正在发生难以置信的变革，危险中蕴涵机遇。领导者如何在危机中引领方向，抓住机遇，走向成功？本书由美国管理协会集结全球30名领导力领域著名专家、学者、实践者和畅销书作家撰写而成，展现了这些世界级优秀思想...