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初级电信业务员 国家五级
通信行业职业技能鉴定指导中心编2008 年出版108 页ISBN:9787563517695本书分为公共基础知识、理论和技能三个部分。其中公共基础知识部分主要由职业道德、法律法规知识、安全生产知识、应用公文写作等知识点,理论与技能部分分别从市场调研与分析、业务营销、客户关系管理和客户...
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银行业务综合实训手册
陈工孟主审;邵晶,杨天平主编;张顺芬,徐洁,吴洁参编2013 年出版298 页ISBN:9787544450461本书依据我国商业银行柜台业务与实际处理流程,结合现代金融服务业的创新与发展,系统地介绍了点钞、捆钞、伪币识别、翻打百张传票、活期储蓄、中间业务、代理收费、汇票业务、支票业务、外汇业务、电子汇兑等...
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快递业务员 中级 国家职业资格培训教程
人力资源和社会保障部教材办公室组织编写2010 年出版128 页ISBN:9787504583949本教材根据标准中快件收派、快件处理、客户服务、培训指导四大模块进行编写,做到覆盖标准、补充标准、完善标准。
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国家林业重点生态工程社会经济效益监测报告 2004
国家林业重点工程社会经济效益监测报中心,国家林业局发展计划与资金管理司编2005 年出版215 页ISBN:7503839627本书内容包括2004国家林业重点工程投资社会经济效益监测总报告、天然林资源保护工程、退耕还林工程、京津风沙源治理工程及附录。
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商业银行业务与多媒体模拟实验
蔡芸,马元驹著2001 年出版93 页ISBN:7900041044本书主要内容包括:总论;商业银行业务处理程序;商业银行业务技能训练方法;商业银行业务多媒体实验课件操作说明等。
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国家关键基础设施系统安全与保护
韩传峰编2015 年出版410 页ISBN:9787560860343本书收录了作者近年来同济大学对于关键基础设施系统评估与保护的47篇学术论文,分关键基础设施系统建模、评估和管理三部分,每篇都具有一定的理论深度和应用广度,可为中国加强关键基础安全评估与保护,提供一定的...