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华侨大学哲学社会科学文库 顾客服务体系的界面管理研究
谢朝武著2015 年出版275 页ISBN:9787509778418本书将界面管理思想引入服务管理研究,对顾客服务体系的界面结构和界面管理研究框架进行系统分析,同时以酒店业为案例对象,对顾客服务体系的界面机制、界面评价和界面优化等进行了实证研究。本书有助于建构起顾...
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改革与融入 华侨农场体制研究论文集
许金顶,姜泽华主编2018 年出版313 页ISBN:9787561569535华侨农场改革与发展的研究一直是各级侨务部门及学界的重点,本书搜集整理历年来有关华侨农场体制改革相关研究论文及课题报告汇编成册,阐述新中国以来归侨的安置管理以及体制融入地方、管理融入社会、经济融入...
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近代华侨回国投资实业政策与法律研究
马慧玥著2019 年出版158 页ISBN:9787519730758华侨虽身处海外,但是出于对祖国的感情、事业发展方向以及获取上层认同等各方面的原因,启发并参与了中国近代史上经济现代化的浪潮。本书分为近代华侨投资国内实业概论、晚清时期华侨投资国内实业政策与法律、...
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世界华侨华人研究文库 第4批 延续与变革 1949-1956年广东侨批业管理政策研
张小欣著2017 年出版178 页ISBN:9787566821409全书通过阐述1949—1956年这一特殊历史时期广东侨批业的具体管理政策和得以运行的宏观经济条件,从政权性质、历史因素、国家能力等方面,具体分析基于民间信任机制的侨批业经营的不可取代性和特殊性,以及广东侨...
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