2007中国金融发展报告：建设上海国际金融中心专题研究

本书上海建设国际金融中心理论研究与实践探索的有机结合，是国际金融中心理论创新与战略规划的有力体现。

“一带一路”倡议与上海国际航运中心建设

本书针对上海国际航运中心建设与“一带一路”倡议对接问题开展系统研究。课题报告在分析上海国际航运中心对接“一带一路”倡议的进展与面临短板基础上，提炼出“一带一路”倡议对上海国际航运中心带来的新机...

上海国际金融中心建设过程中的金融机构研究

本书全面分析了上海国际金融中心建设过程中的金融机构，从概括、模式及选择、核心竞争力分析、成长与战略转型等各方面展开了有理有据的调查研究。...

配送中心运营管理 第2版

本书紧密结合“高等职业教育物流管理专业紧缺人才培养指导方案”的要求，从实际运作的角度全面介绍了配送中心各环节的管理手段、方法和运作，同时兼顾“物流运输管理方向”和“仓储与配送方向”的教学要求；在写...

建设“大大连”的思考 加快建设大连东北亚重要国际航运中心专辑

本书为论文集，其主要内容为大连市广大科技工作者以实事求是的科学态度，结合大连的实际，就国际航运中心与基础设施、集疏运体系、口岸服务体系的建设，发展临港产业以及优化法制金融环境等专题，从不同角度、不同层...

打造卓越客服 客户联络中心管理案例集

本书共收录了50个案例，涵盖了客户联络中心方方面面的工作，包括角色转变、日程管理、团队融入、疑难问题处理、情绪控制、管理创新、人际关系、团队管理、工作汇报、职业规划等。每个案例都分为情景回放、职场...

国际通用管理表格 办公事务管理表格 企业经营发展规划·企业经营诊断·薪资·管理工作计划表格

国际通用管理制度 办公总务管理制度·企业咨询·CI规划·广告策划·福利管理制度

Word/Excel/PowerPoint高效办公 市场营销管理

本书介绍三种软件在市场营销管理工作中的应用。

高等教育自学考试中英合作商务管理专业 剑桥商务管理证书指定教材 人力资源管理（人力资源管理课程用书）