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客户的钱犹如雨水 国际超级顾问为500强企业打造的客户忠诚方案
（美）安德鲁·索贝尔（Andrew Sobel）著；蔡晓熙译2004 年出版248 页ISBN：7040139405长期以来，管理者总认为市场份额是获取利润的原动力，PIMS（市场份额的利润效果）的研究支持了这种观点，但弗雷德里克（被誉为“忠诚之父”）等人却证明了这种观点的错误，他们发现了一个与高利润和快速增长更为密切......
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品牌竞争时代的营销创新 500强企业市场营销经典策略评价
曾晓洋编著2013 年出版268 页ISBN：9787544527729本书选取上述各类500强企业中的最有影响力的案例，挖掘其营销策略中最精彩迷人且堪称经典的真实情节，并运用现代市场营销理论及国内外营销学者的最新研究成果对其进行分析和评价，以便让这些营销智慧的清泉更好...
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企业价值体系的构建-兼评中国企业500强
张强著2018 年出版211 页ISBN：9787520129695企业价值观对企业的重大经营决策和员工行为的塑造起着非常重要的影响。如何从理论上构建一个核心价值观突出、层次分明的核心价值观体系是本书研究的主要内容。首先对国外学者关于企业价值观的定义和理论进...
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