服务制胜 企业成功的七个秘诀

亚太地区国家技术咨询服务出口手册

服务企业财务管理

本书是“最新行业财务管理实务系列”丛书之一，作者贺志东是著名财税专家。书稿理论简洁易懂、案例充分、严谨实用，可操作性强。书中包括：服务企业成本、财务信息。财务分析等内容均具有实用性。...

旅游饮食服务企业会计业务一本通

本书介绍了旅游餐饮财务工作的知识特点与共性。

21世纪全球企业的竞争、战略与管理 中英文本

本书对21世纪全球企业管理，全球市场营销，全球人力资源管理，全球企业中的金融、投资和贸易，全球企业会计和财务管理，全球管理信息系统等专题进行了深入而广泛的讨论。...

服务企业概念创新论

本书以现代管理学前沿的各种理论为背景，以企业作为一个整体的研究视角、尝试建立了服务企业创新的新模式、服务企业概念创新、理论结构体系。并对此进行了相关研究，最终完整地提出了服务企业创新理论结构体系...

服务企业国际营销战略研究

本书以服务企业国际营销战略决策的时间顺序为主线，在分析服务企业进行国际营销动因和障碍的基础上，结合服务企业的国际营销实际，提出了服务企业的国际营销能力体系。...

汽车服务企业管理

本书主要介绍了汽车4S企业管理制度、汽车4S企业形象打造、汽车维修企业服务流程和前台接待、汽车维修生产管理和安全管理，以及汽车维修企业5S管理。...

企业内容服务 信息与盈利的纽带

本书对企业内容服务的解决方案进行了精辟论述。

全球企业战略联盟 模式与案例

锻造企业联盟能赋予企业合作战略生机。本书是一幅理念与理论的向导图，阐述了汽车制造业、制药业、航空业和电信业等四个重要产业成功进行联盟的模式与各自的特点，从战略管理角度考察了国际合资企业、非股权联...