现代企业劳动定额定员管理与标准化

劳动定员定额是企业控制用人数量和质量的标准，是人力资源规划的前提，也是集体合同协商、订立的重要依据。本书讲述了劳动定员定额的基本概念和方法，以及劳动定员定额的标准化管理方法。...

沃尔玛标准化运营管理手法 沃尔玛购物广场、会员店、社区店的管理细节与执行

本书全面细致地分析了世界零售巨头——沃尔玛的运营管理手法，揭示了沃尔玛在30多年时间里从一个小商店发展成为世界第一零售企业的奥秘。...

现代物业标准化管理手册

本书根据最新的《物业管理条例》等文件，结合ISO9000质量管理体系、ISO14000环境管理体系及OHSAS18职业健康健全管理体系等三大国际管理标准，集几十位物业管理专家的先进经验，综合国内近百家物业管理公司的内部...

铁路运输生产质量标准化管理

本书比较全面地介绍并分析了2000年版ISO 9000国际质量标准的主要内容和基本原则，进而通过对运输生产质量的论述阐明了ISO 9000族标准在铁路运输质量管理中的作用。全书紧密结合铁路运输生产实际，针对性和可操...

工商行政管理实用指南 国家工商行政管理总局答复汇编

家乐福标准化运营管理手法 家乐福大卖场、冠军店、折扣店的管理细节与执行

本书详尽透彻地分析了世界著名零售企业——家乐福的运营管理手法，揭示了其成功发展的奥秘，对我国企业的发展、成长有非常好的借鉴、启示作用。...

星级饭店餐厅厨房 ISO/9001质量国际标准化管理

本书为评定星级饭店餐厅、厨房ISO/9001质量国际化管理的标准。

弗布克管理流程与工作标准系列 财务管理流程设计与工作标准

本书以流程图和工作标准的形式介绍企业财务管理部门的各项工作流程。流程步骤清晰、执行主体明确，各个部门具体的工作步骤和相应的任务清晰、明确，体现了很强的操作性和实务性。...

星级饭店餐饮客房 ISO/14001环境国际标准化管理

本书汇编了环境国际标准化管理的文件，是饭店业内专业指导性用书。

发达国家预算管理与我国预算管理改革的实践

本书从发达国家预算管理经验的比较研究入手，对我国公共财政预算改革中的问题用全球思维，从多个角度进行了分析。