投诉处理的外部争议解决方案：解读ISO10003：2007《质量管理 顾客满意 组织外部争议解决指南》

本书采用将ISO10003和ISO9001相比较的论述方法，从ISO10003和ISO9001的基本概念谈起，对ISO10003相关内容进行探讨。

武汉城市圈空间经济差距研究 基于制造业集聚的视角

随着以武汉市为核心的武汉城市圈2007年被国务院批准为”两型社会”建设综合配套改革试验区，武汉城市圈正成为继珠江三角洲、长江三角洲、环渤海经济圈后，中国快速发展的第四个经济增长极。武汉城市圈中的9个...

企业必备管理制度范本 第3册 生产与采购 物料与设备 质量保证与控制

小城镇金融服务实证研究 武汉市黄陂区滠口街调查

本书共分六个部分，第一部分是导言部分，包括研究述评、研究框架和研究创新点；第二部分介绍滠口街的现状，包括基本概况、经济运行和产业发展情况等；第三部分是滠口街金融供给现状，基于调查数据的分析；第四部分是......

城市圈经济一体化研究 以武汉城市圈为例

本书以武汉城市圈——武汉以及在其100公里半径内的黄石、鄂州、孝感、黄冈、咸宁、仙桃、潜江、天门等8个城市构成的“1＋8”城市圈为研究区域，按照“提出问题—分析问题—解决问题”的研究思路展开研究。首先...

一九五六年度建筑安装工程统一施工定额 第2册 一般工业设备安装工程 第3分册 空气、压缩机、水泵、通风机设备安装工程

工业企业动力经济的组织与计划 第2分册 工业企业的能量消耗定额工作和动力设备经济运行方式的选择

现代商业银行外部审计与风险监管

股份公司的运行机制与外部环境

大型企业多元化产业组合与评价体系研究 基于武汉钢铁（集团）公司的分析

本书在考察国内外著名大型钢铁企业多元化战略实践、了解相关产业在国内现阶段的发展概况、分析武钢自身钢铁相关产业生产经营现状、梳理企业多元化理论和产业分析与选择方法的基础上，以武汉钢铁（集团）公司多元...