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国家电网公司安全生产和优质服务“百问百查”活动学习手册
国家电网公司编2007 年出版101 页ISBN:7508358988本书前言是刘振亚总经理在国家电网公司开展安全生产和优质服务“百问百查”活动电视电话会议上的讲话(摘要)关于开展安全生产和优质服务“百问百查”活动的通知(国家电网办[2007]495号)。国家电网公司“百问百...
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金融市场中的信息和学习 市场微观结构的影响
(西)维夫斯著2012 年出版427 页ISBN:9787509722404金融分析家、交易人以及其他经纪人利用信息和相互学习的方式,对于我们了解市场运行和价格制定非常重要。这本研究生用书分析了市场如何汇总信息,研究了具体市场配置(或微观结构)对于信息集聚的作用,以及金融市场...
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创建以客户为中心的文化 领先于质量、创新和速度
(美)罗宾L·劳顿著;克劳士比中国学院,林海译2006 年出版186 页ISBN:750664004X本书阐述了一套有别于传统的、系统的且已经验证的质量和服务思维模式——以客户为中心的文化模式,以使服务的质量和客户满意度保持领先。...
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我国文化产业“走出去”发展研究 基于文化产品和服务的国际贸易视角 修订版
陈柏福著2014 年出版229 页ISBN:9787561550540书稿在归纳和整理现有相关理论和文献研究的基础上,进一步阐明了文化产业、文化产品和服务等基本概念的经济学内涵,以及我国文化产品和服务贸易发展的状况,发达国家文化产品和服务贸易发展的国际经验和启示,从文...
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