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马慧东,王哲,张艳楠2017 年出版121 页ISBN:9787503256851全书共分四个模块。分别如下:模块一:新马泰游领队服务模块二:欧洲游领队服务模块三:美加游领队服务模块四:澳新游领队服务全书内容完全打破了按照章节来设计的传统教材模式,本教材是以出境领队服务工作任务为载.....
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张耀武主编2018 年出版208 页ISBN:9787503260773全书共分7个模块24课。具体如下:模块一 认识旅游 第1课 旅游的概念第2课 旅游的发展历程第3课 旅游的特征和类型模块二 认识旅游者 第1课 旅游者的界定第2课 影响旅游者需求的因素第3课 旅游者的划分第...
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21世纪高等学校计算机规划教材 IT服务管理
赵晨,干红华,蔡晓平等编著2013 年出版202 页ISBN:9787115297600本书共分11章,涉及的主题包括:IT服务管理基础、ITIL理论基础、基于服务生命周期的IT服务管理、IT服务管理的标准、IT服务管理的实施、IT水平管理详解、配置管理数据库的设计、ITSM构件化服务平台的构建、IT服...
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全国专业技术人员计算机应用能力考试专用教程 用友财务(U8)软件
全国专业技术人员计算机应用能力考试命题研究中心编著2012 年出版182 页ISBN:9787115257390本书以《全国专业技术人员计算机应用能力考试考试大纲》为依据进行编写。 本书不仅为考生提供全面的复习、应试策略,还根据考试大纲的要求,主要讲解了基本业务处理、出纳管理、会计辅助账簿管理、提供业务处...
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全国专业技术人员计算机应用能力考试考前冲刺 用友财务(U8)软件
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