中国服务外包竞争力报告 中国服务外包企业竞争力评价 2015-2016

本报告前两部分主要对23个外包基地城市的代表性外包企业进行分析，通过分析发现，上海、北京、深圳、成都服务外包产业竞争力最强；上海服务外包业务中，信息技术外包（ITO）占据绝对优势，而知识流程外包（KPO）比重有......

中国区域金融中心研究

本书首先对金融中心的指标体系进行了评价，然后通过规模经济和集群理论等基础理论谈论了建立区域金融中心的必要性。运用历史资料和比较方法对区域金融中心的发展和建立进行了分析，在此基础上比较系统地介绍了...

转型期中国城市公共服务业管治研究

本书是现代英国著名的资产阶级经济学家、史学家克拉潘的一部主要著作。

用真诚服务感动大众 2011年度中国银行业文明规范服务百佳示范单位故事集 第2辑

本书由中国银行业协会编制，收集了100个2011年度中国银行业文明规范服务百佳示范单位先进个人、先进网店的感动故事，对于提高中国银行业服务质量，树立银行业先进服务典型起到积极的推进作用。...

中国服务经济发展报告 2014

本书为教育部哲学社会科学发展培育项目的成果，报告以问题为导向，以数据库为支撑，将长期跟踪中国服务经济和专题特色研究相结合，从理论与实践两个方面尤其是两者相互结合上下了较大功夫。...

中国服务业发展报告 2014 以生产性服务业推动产业升级

推进产业结构调整和优化升级，打造中国产业升级版，是应对全球经济困局、切实转变经济发展方式、适应经济新常态的关键举措。要实现这一宏伟的目标，必须找准突破口和落实好抓手。以生产性服务业促进制造业升级，依...

中国引进服务性外资并购福利效应研究

本书通过定量与定性相结合，系统的分析了外国零售业进入中国零售业所带来的影响，以及跨国并购对中国汽车业的影响。

中国服务外包发展报告 中国服务外包竞争力评价 2010-2011

本皮书是对中国金融服务外包的理论和实践进行综合跟踪研究，每年向社会发布一次最新研究成果，其总体定位是关于中国金融服务外包领域的理论前沿、业务创新、实证研究、典型案例和市场资讯的权威研究报告。每年...

中国上市物业服务企业价值创新研究报告 2018版

中国服务型制造企业案例集

本书以中国制造企业发展服务型制造的典型案例为主，结合服务型制造理论，从服务型制造的商业模式创新、价值创造方式等几个方面，分析和总结了中国制造企业服务型制造的实施模式。...