专业服务公司的管理

本书是作者的代表作，也是专业服务公司管理这个领域中最重要的著作之一。作者结合自己对管理学的研究和从事咨询工作的经验，对管理专业服务公司这个独特的主题，进行了全面的、权威的阐述。抽象与具体结合，理论和...

专业服务公司的管理

本书是作者最重要的代表作。也是专业服务公司管理这个领域中最重要的著作之一。对管理专业服务公司这个独特的主题，结合了作者多年对管理学的研究和从事咨询工作的实践经验，进行了全面的权威的阐述。抽象与具...

农业产业化与农产品质量安全管理研究 以广东为例

本书从农业产业化发展的视角切入，使用数据挖掘、案例研究、比较研究和制度研究方法，借助逻辑演绎和理论推导的思维方式，经过理论和实证相结合的研究，得出了一些有价值的研究结论。本书倡导发展产业化把农产品生...

饭店业服务质量与顾客行为意向关系研究

本书结合饭店业特点提出相关变量与问卷，并用与国际接轨的实证研究方法分析基于顾客满意和顾客行为意向的饭店服务质量提升路径。全文分为八章，主要特点是从变量层面探讨了服务质量、顾客价值、顾客满意和顾客...

中国上市公司盈余质量与投资者保护

本书的研究是基于作者与加拿大Waterloo大学联合的加拿大国家社会科学基金项目新兴市场的盈余管理和投资者保护中承担的中国的实证部分的研究工作而写的。本书主要从中国资本市场上投资者保护的角度以上市公...

上市公司信息披露质量评价及市场效应研究

本书正是在构建上市公司信息披露质量评价指标体系的基础上，运用实证研究的方式对资本市场融资成本与市场流动性的影响进行经验研究。研究结果表明：即使在中国资本市场信息披露总体质量不高的情况下，高质量的信...

广东现代服务业发展报告 2012 2012版

本专著总结了世界服务经济发展中，中国现代服务业发展情况，广东省现代服务业发展状况总结，广东现代服务业行业竞争分析，广东现代服务业发展趋势分析，广东现代服务业重点领域投资机会分析，广东现代服务业龙头企业.....

现代服务管理理论与实践 基于创新与质量的研究

本书共六章，总结了国内外服务管理研究的理论进展和研究框架，分别就服务的内涵与性质、服务管理的理论演进与基本框架、服务创新、服务质量管理、服务失误与服务补救、基于服务质量的大学生网络购物忠诚做了分...

物资销售服务大全 上海市化工轻工供应公司分册

专业服务公司50

本书指的是会计师事务所、律师事务所、建筑师事务所等向客户提供专业服务的公司。本书的阅读对象主要就定位在专业服务公司中的白领，特别是管理人员，以及那些由大公司中某一部门转型而来的专业服务公司和正在...