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信息视角的企业客户服务与支持技术
蔡淑琴，喻友平，李大伟编著2011 年出版311 页ISBN：9787030313522本书以价值链、关系管理、知识管理、信息不对称、智能代理、平台方法等多个理论与方法为支撑，从企业主动利用信息不对称性的角度，对企业客户关系管理中的服务、服务模式、服务机理和支持平台、支持系统等进行...
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北京市高端服务业发展研究报告 2017
朱晓青主编2017 年出版395 页ISBN：9787520317320本书分为总报告、分报告和专题报告三部分。总报告主题是北京高端服务业发展的总体情况和新趋势。主要内容包括：分析高端服务业的特性，界定高端服务业的标准行业门类；阐明北京高端服务业发展的主要特点和总体情...
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淘宝视频拍摄与剪辑一本通
麓山文化编著2016 年出版167 页ISBN：9787111521914网络购物中，顾客都只能通过文字和图片来了解商家和产品，因此视觉传达效果的好坏将直接影响顾客对店铺、对商品的认知感和信任感，甚至还对品牌形象的树立起到决定性的作用。但是视觉营销并不是让美工P 张图这么...
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中国欠发达地区信息服务消费研究 以农民专业合作社为例
韩秋明著2016 年出版169 页ISBN：9787511289988本书首先对我国现有信息消费和信息服务消费的状况做了梳理；通过对现有文献和理论的回顾，对信息服务消费的影响因素以及农业信息服务的发展做了理论分析，并对本文中涉及的概念作了辨析；之后，根据信息行为研究和消...
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中国经济转型与经济政策 北京大学中国经济研究中心简报汇编 2001年6月-2003年12月 第3辑 上
卢锋编2004 年出版298 页ISBN：7301077548本书系北京大学经济研究中心简报汇编的第3辑，其中收录了从2001年6月～2003年12月间所刊载的简报中遴选出来的一百余篇文章，集中论述了中国经济转型与经济政策的相关问题。书中内容多为“中心”主办的大型学术研...
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中国经济转型与经济政策 北京大学中国经济研究中心简报汇编 2001年6月-2003年12月 第3辑 下
卢锋编2004 年出版681 页ISBN：7301077548本书系北京大学经济研究中心简报汇编的第3辑，其中收录了从2001年6月～2003年12月间所刊载的简报中遴选出来的一百余篇文章，集中论述了中国经济转型与经济政策的相关问题。书中内容多为“中心”主办的大型学术研...
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