信息与通信创新学术专著 呼叫中心技术

本书首先介绍呼叫中心的概念和历史，并给出呼叫中心在网络中的位置，使读者对呼叫中心的基本概念有明确的认识。然后分别介绍自动呼叫分配、 CTI、互动式语音应答、录音技术原理及协议。再次从4个方面论述NGCC...

国际金融中心：历史经验与未来中国 下 中国国际金融中心的崛起：国家战略与城市规划

本书用计量经济建模的方法，对伦敦、纽约和东京三大国际金融中心深入分析，并对比三大金融中心的市场规模、经济绩效等，相应也为香港、新加坡等际金融中心建立模型，实证分析它们的演进因素和福利效应。...

建设国家中心城市 复兴大武汉

本书是为学习、宣传和研究中共武汉市第十二次党代会精神而由武汉市委党校教师集体研究而成。书稿分别从创新武汉、武汉制造、物流武汉、文明武汉、生态宜居武汉、幸福武汉、复兴大武汉的根本保障几个层面，详...

宏观经济与决策 来自国家计委经济研究中心的报告 1992

研海拾贝 宁波市信息中心“十一五”经济社会发展研究论集

本书主要汇编了宁波市信息中心在“十一五”期间所承担的课题及对经济社会发展的研究成果，通过文论集的出版，一是展示宁波市信息中心的研究成果，二是为社会提供有价值的参考。...

中山大学经济管理实验教学示范中心（国家级实验教学示范中心）系列教材 计量经济学 非参数估计及GAUSS应用

迈向新世纪的战略抉择 郑州成为国家区域性中心城市研究

用友ERP实验中心精品教材 会计信息系统实验教程 用友ERP U8 V10.1版

国家中心城市与城市的战略思维

泛华建设集团针对中国城市化进程的特点，归纳了中国城市建设中的十大问题与矛盾，并提出了系统规划的理念。作为泛华系统规划中战略产业规划的研究人员，更多是以战略视角和政策视角看待城市发展问题与趋势，引导规...

国家中心城市建设的路径与战略研究 以重庆为例

本书约16万字，以重庆为例，研究了国家中心城市建设的路径与战略。主要从重庆现状、与国内外国家中心城市的比较，重庆目前存在的问题，以及建设中心城市的方向和策略等对目前我过建设国家中心城市提出了很多意见和...