顾客关系管理深度解析 执行以客户为中心的企业转型策略

客户关系管理深度解析 执行以客户为中心的企业转型策略

以能级为中心的人力资源管理 政府部门及非营利组织的企业化人力资源管理

本书按照人的能力等级开发才能并进行员工管理。

电力企业标准化管理

家族企业现代管理思想演进研究 以荣氏企业为中心

以荣氏企业为中心，兼及其他企业的比较，以专题研究的思路，从治理结构、企业人力资源管理和近代西方科学管理思想的中国化三个角度，对近代中国家族企业管理思想进行研究。全书分导论和六个章节部分，内容涵盖近代家...

汉译管理学世界名著丛书 核心 以顾客为中心的企业范式

本书点出了全球市场变化必然趋势的玄机。作者首先剖析了近年来全球市场发生的惊天动地的变化，然后阐明了产业的选择范围、销售渠道、产品及服务的付款方式等状况，帮助了消费者了解产品供应情况、质量及价格的...

企业标准化管理

企业管理标准化

现代股份制企业国际标准化管理丛书 现代股份制企业财务国际标准化管理全书 上

本书从生产运作和人力资源两大课题详尽论证了现代股份制企业的管理、规划、项目、质量、人才、聘用培训、薪酬、素质等成功经验。

现代股份制企业国际标准化管理丛书 现代股份制企业财务国际标准化管理全书 中

本书从生产运作和人力资源两大课题详尽论证了现代股份制企业的管理、规划、项目、质量、人才、聘用培训、薪酬、素质等成功经验。