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农业技术推广中心的建设与管理
全国农业技术推广总站主编1995 年出版242 页ISBN：7109037665英文题名:Establishing&managingagro-technologicalextensioncentre:分:推广体系的建立与发展、技术推广资源的管理、推广的评估等10章。
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浙江民间财富管理中心建设研究
陶永诚著2014 年出版73 页ISBN：9787517805717本书从财富管理这一角度出发，作者结合自己对浙江民间财富所做的大量实践调研的基础上，主要对浙江民间财富管理中心建设的基础条件、目标、模式与架构，建设的重点工作，政策保障等方面的内容进行了深入探讨与分析...
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蜗牛景区管理系列丛书 旅游景区游客中心规划与管理
徐挺，朱虹著2017 年出版218 页ISBN：9787503257537本书通过考察研究国内外优秀旅游景区的游客中心，总结了一套游客中心的规划设计和运营管理的经验。本书针对旅游景区的游客中心，分别从规划设计、运营管理和优秀案例三个方面进行全面阐述，为景区管理者提供切实...
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最新人力资源经理任职资格与工作规范 企业人力资源管理标准化执行方案
现代企业管理标准化研究中心编著2005 年出版277 页ISBN：7501768366本书用图表化、程序化、规范化、标准化、精细化的管理成功经验编写。
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流程中心型变革管理 理论与应用
井辉著2009 年出版235 页ISBN：9787505884403本书分析了当前管理理论和管理实践面临的环境挑战，提出流程中心型变革的整体系统思维，并以流程设计优化和再造为中心以战略目标规划为导向，通过流程型组织的构建和流程型文化的培育，构建流程中心型变革管理的基...
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房地产企业管理流程设计与工作标准
孙宗虎，张瑞金编著2007 年出版281 页ISBN：7115162581本书以流程图和工作标准的形式介绍房地产企业管理部门的工作管理流程。流程详细、准确，各个部门具体的工作步骤和任务清晰明确，体现了很强的操作性和实务性。本书主要包括流程与流程图的绘制、开发部、项目部...
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物流配送中心规划与运作管理
徐贤浩编著2008 年出版406 页ISBN：7560943098本书全面、系统地介绍了配送中心作业管理、运输管理、库存管理、配送管理、成本管理、信息管理等基本理论与实务。其编写的原则是：理论够用为度，加强直观教学。力求让学生较好地了解和掌握配送中心运作管理的...
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客服中心人员管理 原书第3版
（美）罗赞娜·道西利奥（Rosanne D Ausilio）著；袁芳译2004 年出版156 页ISBN：7111136764本书为客户提供了全面实用的思路和技巧，在承受压力、适应变化、自我激励、倾听技巧、优质服务、专业技能和人性化等方面提出了崭新的观点。...