天津工商职业技术学院全国房地产行业培训中心论文集 2003-2005年

本书是天津工商职业技术学院专业技术人员、教师科研教研成果，主要内容为学院所开设专业的科研论文和教学研究论文。

信息与通信创新学术专著 呼叫中心技术

本书首先介绍呼叫中心的概念和历史，并给出呼叫中心在网络中的位置，使读者对呼叫中心的基本概念有明确的认识。然后分别介绍自动呼叫分配、 CTI、互动式语音应答、录音技术原理及协议。再次从4个方面论述NGCC...

研海拾贝 宁波市信息中心“十一五”经济社会发展研究论集

本书主要汇编了宁波市信息中心在“十一五”期间所承担的课题及对经济社会发展的研究成果，通过文论集的出版，一是展示宁波市信息中心的研究成果，二是为社会提供有价值的参考。...

信息技术 信息技术与现代组织管理

本书是上海交通大学MBA教材，阐述现代企业管理人员的决策资源与竞争优势。

信息技术、组织设计和组织绩效

本书基于浙江省的大样本数据，研究企业信息化绩效、企业信息化互补机制，企业信息化对于企业内部部平等程度以及企业信息化对于组织授权的影响。...

高校学生市场营销类职业资格鉴定基础教程

高校学生职业资格鉴定是针对大学生的学习特点、面向行业和岗位群的一种综合职业能力的考核模式。本书最大的一个特点就是紧紧围绕职业标准，并把职业标准和教学计划有机地结合起来，市场需要什么，明天发展什么，就...

配送中心系统规划课程设计指导

《配送中心课程设计指导书》作为配送中心规划课程设计的指导教材，是《配送中心系统规划》的配套教材，该书以配送中心课程设计要求，系统阐述了从配送中心需求分析、总体规划、仓储系统规划、分拣输送系统规划到...

脚印 中央国家机关十大学习品牌中国人民银行集中采购中心集采讲坛

2012年，人民银行机关党委推荐“集采讲坛”代表人民银行参加“中央国家机关十大学习品牌”评选，最终获得“中央国家机关基层党组织十大学习品牌”。此书即集中采购中心两年多来的学习、工作成果的总结。...

创建信息时代的组织 结构、控制与信息技术

产业组织与信息

本书包括信息经济学基础，企业理论，价格竞争行为等。