炒股的智慧 解读盘口语言

在股票市场中，无论你研究基本面，还是其他一切技术分析，盘口都是你观察个股的最前线，通过它可以看到多空双方的对决，具有最强的指导意义。本书就是专门分析各种盘口信息，帮助股民挖掘盘口背后的秘密。全书共分为.....

呼叫中心客户服务座席员语音发声和语言表达

职业技能培训教材:本书介绍呼叫中心客户服务坐席员需要掌握的语音发生和语言表达方面的专业知识和技巧，内容涉及坐席员的用气发声、普通话语音及其运用、客户沟通表达技巧等。...

经济管理应用程序 PASCAL语言在经济管理领域中的应用

“无声”销售 读懂客户身体语言签大单

任何一名销售员都想在销售时成功把握顾客的心理，使推销成功。本书精选诸多个身体语言销售案例，详细地论述了怎样从顾客的语言、表情、行为等各方面分析其各个动作的内在含义。此外，销售员本身也可以利用身体语...

管理的逻辑 高绩效组织的改进语言

作为管理者，无论是管理一家公司或者一个部门，从年初规划到年终总结，都需要有仪表盘的支撑，用来反馈管理中即时指标的偏差，从而判断下一步的工作决策与计划。本书介绍了作者自主研发的GPS-IE管理改进系统，它来自大...

销售专家的秘密 决胜身体语言

思想和身体是互相影响的，人的身体会与思想的运转产生共鸣。也就是说，在销售过程中，销售人员的表达方式与表达的内容同样重要。本书介绍了在销售中使用身体语言GesturePlane系统的方法，使销售人员能通过这些身体...

微机在经济管理中的应用 BASIC-dBASEⅢ语言简明教程

国际财务报告准则可扩展业务报告语言分类标准 2009 汉英对照

本书收录了国际会计准则理事会发布的国际财务报告准则2009的词汇对照表。 共包括标签角色、国际财务报告准则、国际会计准则、国际财务报告解释公告等内容。...

语用学视角下的广告语言研究

本书分为上、下两篇，共十四章。上篇为微观语用学视角下的广告语言研究，主要从批示语、言语行为、语用前提、礼貌策略、语用失误及修辞特征等角度来分析广告语言。下篇为宏观语用学视角下的广告语言研究，主要从...

金钥匙 儿童财商系列 探究金钱语言ABC

书稿初步介绍了“财商”概念中基本的研究对象--货币以及货币的特性、特征；以游戏、故事、歌谣等方式，让孩子们了解、学习一些与货币密相关的常识：如银行、储蓄、利率，商品、价格、市场、购买、消费等，并逐步认识...