人力资源和社会保障公共服务标准化研究

本书分为五章及典型案例，具体内容为：第一章人力资源和社会保障公共服务标准化概论第二章人力资源和社会保障公共服务标准化发展现状第三章进一步加强人力资源和社会保障公共服务标准化的政策建议第四章“十二...

中国政策研究系列丛书 发挥市场在人力资源服务中的主导作用研究

本研究探讨了政府和市场在人力资源服务中的角色定位。在大量实地调研的基础上，对人力资源服务市场化的现状和特点进行了分析，深入剖析了发挥市场在人力资源服务中的主导作用存在的问题，最后针对如何发挥市场在...

服务厂商资源管理与消费者的幸福感 基于幸福经济学的研究

本书为经济学专著。通过文献梳理和实证研究，构建模型，提出假说，展开调研，分析推演，从而将服务厂商资源管理与消费者幸福感整合起来，揭示其动态的变量关系，为服务厂商营销管理实践提供理论支持，具有学术价值和......

人力资源服务与咨询

本书作为自学考试参考用书，从理论、实务和法律规范等方面对人才中介服务做了比较充分的分析和介绍。该书有如下几个特点：首先，理论和实践相结合，既具有一定的理论水准，又具有实践针对性和可操作性；同时将专业知.....

餐厅服务知识及技艺

国外人力资源服务业的发展 历史、现状和启示

本书系统介绍了国外人力资源发展的历史现状以及对我国的启示，分为五章。第一章介绍了国外对人力资源服务业的定义、人力资源服务业的主要业态和发展历史；第二章分析了国外政府关于私营就业服务业的立法、监管...

电力营销服务及案例解析

行业信息资源协同配置与集成服务研究

本书面向行业的协同信息服务推进，立足于行业用户的服务集成需求，进行行业信息资源系统协同配置模型和基于协同配置平台服务集成。本书不仅适应了信息化环境下的行业协同发展的需要，而且在理论上确立了面向行业...

物业客户服务及管理

港口设施及货柜处理服务