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销售管理 创新 技术 领导
（美）马克·W.约翰斯顿（Mark W.Johnston），（美）格雷格·W.马歇尔（Greg W.Marshall）著；黄漫宇，符大海译2004 年出版489 页ISBN：7500568630本书以最前沿的理论与案例相结合的方式，阐述了销售团队管理的经验与技术，为精选优秀的销售管理人员提供了经典案例与技术。
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领导层对统计技术应用的筹划
肖诗唐，王毓芳主编2003 年出版359 页ISBN：7502618546本书内容有筹划的建议、统计方法、统计技术术语和命名的质量管理模式——六西格玛管理主要内容及改进方式等。
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